Guía de correo · cPanel
Cómo crear un correo corporativo en cPanel y configurarlo
Un correo como contacto@tuempresa.cl da más confianza que una cuenta gratuita. Si tu hosting tiene cPanel, puedes crearlo en dos minutos y usarlo en el computador y en el celular.
¿Cómo creo un correo con mi dominio en cPanel?
Entra a cPanel, abre «Email Accounts» y pulsa «Create». Elige el nombre, una contraseña segura y el espacio, y guarda. Luego configúralo en tu programa con IMAP por el puerto 993 y SMTP por el 465, ambos con SSL/TLS.
Paso 1. Crea la cuenta de correo
Necesitas un hosting con cPanel y tu dominio apuntando a él. Si aún no apunta, revisa primero cómo apuntar un dominio a tu hosting.
- Entra a cPanel y, en la sección Email, abre Email Accounts (en español puede aparecer como «Cuentas de correo electrónico»).
- Pulsa Create.
- Si tienes más de un dominio, elige el correcto en Domain.
- En Username, escribe la parte antes de la @: por ejemplo,
contactooventas. - En Password, escribe una contraseña larga o usa Generate para crear una. También puedes enviar un enlace para que la persona defina su propia clave en otro correo.
- En Storage Space, define el espacio de la cuenta (ver el paso 2).
- Pulsa Create. Si vas a crear varias, marca antes Stay on this page after I click Create.
Para atención al público, mejor ventas@ o contacto@ que el nombre de una persona.
Paso 2. Elige bien la cuota
La cuota es el espacio máximo de esa casilla. cPanel permite un tamaño fijo o Unlimited, pero «ilimitado» solo significa que la cuenta no tiene tope propio: igual consume el espacio total de tu plan.
- Pon un tamaño fijo, por ejemplo 2 a 5 GB, para que una casilla no llene el hosting y deje sin espacio a la web.
- Si usas IMAP, los mensajes quedan en el servidor y la casilla crece con el tiempo. Revisa el uso cada cierto tiempo.
- Puedes cambiar la cuota después desde Manage, en la misma lista de cuentas.
Paso 3. Entra por webmail
Para probar la cuenta sin configurar nada, usa Check Email en la lista de Email Accounts: abre la casilla en webmail, desde el navegador. Envía un correo a una cuenta externa y respóndelo para confirmar que entra y sale.
Paso 4. Ten a mano los datos de conexión
En cPanel, abre Connect Devices junto a la cuenta para ver la página Set Up Mail Client con los datos exactos de tu servidor. Los valores estándar son:
| Dato | Valor recomendado (SSL/TLS) | Sin SSL (no recomendado) |
|---|---|---|
| Usuario | La dirección completa: contacto@tuempresa.cl | Igual |
| Contraseña | La de la cuenta de correo | Igual |
| Servidor de entrada | mail.tuempresa.cl o el que indique cPanel | mail.tuempresa.cl |
| IMAP | Puerto 993 | Puerto 143 |
| POP3 | Puerto 995 | Puerto 110 |
| Servidor de salida (SMTP) | Mismo servidor, puerto 465 | Puerto 587 |
Si el dominio aún no tiene un certificado válido, cPanel puede indicarte el nombre del servidor (hostname) en lugar de mail.tuempresa.cl para usar SSL. Usa exactamente lo que muestre Set Up Mail Client. El servidor de salida usa el mismo usuario y contraseña que el de entrada.
¿IMAP o POP3? Usa IMAP. Mantiene los correos en el servidor y los sincroniza entre el computador y el celular. POP3 descarga los mensajes a un solo equipo, y si ese equipo falla, los pierdes.
Paso 5. Configura tu programa de correo
Outlook clásico (Windows)
- Ve a Archivo › Agregar cuenta y escribe tu dirección.
- Marca Opciones avanzadas y activa Permíteme configurar mi cuenta manualmente.
- Pulsa Conectar, elige IMAP y completa servidor y puertos de la tabla.
Nuevo Outlook para Windows
Ve a Configuración › Cuentas › Agregar cuenta, escribe tu dirección y continúa. Si no detecta la configuración, elige IMAP e ingresa los datos de la tabla.
App Gmail en Android
- Toca tu foto de perfil › Añadir otra cuenta › Otro.
- Escribe tu dirección completa y elige Personal (IMAP).
- Ingresa la contraseña y, en los ajustes del servidor, usa IMAP 993 y SMTP 465 con SSL/TLS.
iPhone (app Mail)
- Ve a Configuración › Apps › Mail › Cuentas de Mail y agrega una cuenta.
- Elige la opción para agregar otra cuenta de correo y completa nombre, dirección y contraseña.
- Si Mail no encuentra la configuración, elige IMAP y completa los servidores de entrada y salida con los datos de la tabla.
¿Usas Outlook móvil, Gmail en el computador o te sale un error? Revisa la guía para configurar el correo en Outlook, iPhone, Android y Gmail, con una tabla de errores y soluciones.
Si algo falla, revisa tres cosas: el usuario es la dirección completa, los puertos coinciden con el tipo de seguridad (993 y 465 con SSL/TLS) y el servidor coincide con el que muestra cPanel.
Reenviadores y listas
- Forwarders (reenviadores): con Add Forwarder haces que lo que llega a una dirección se reenvíe a otra o a varias. Sirve como «alias»: por ejemplo, que
facturas@llegue a la casilla de contabilidad sin crear otra cuenta. - Add Domain Forwarder: redirige a otro dominio el correo dirigido a direcciones que no existen en el tuyo.
- Mailing Lists: cPanel incluye listas de correo (Mailman) para enviar a un grupo con una sola dirección. Tu proveedor puede tenerlas desactivadas.
Si varias personas deben leer la misma casilla, un reenviador a cada una suele ser más simple que compartir contraseñas.
Paso 6. Activa SPF y DKIM
Sin estos registros, tus correos tienen más probabilidades de llegar a spam. En cPanel, abre Email Deliverability: revisa los registros SPF, DKIM y PTR de cada dominio. Si aparece un problema, Repair lo corrige, y Manage te deja ver y ajustar los registros.
Ojo: Repair no está disponible si el DNS del dominio no está en ese servidor (por ejemplo, si usas Cloudflare). En ese caso, copia los registros que muestra cPanel en tu proveedor de DNS. Si tus correos ya caen en spam, sigue la guía de por qué mis correos llegan a spam, que explica también DMARC.
¿Necesitas un hosting con correo?
Si buscas un plan con cPanel y cuentas de correo incluidas para tu negocio, revisa la comparativa de hosting para pymes en Chile. Compara cuántas cuentas y cuánto espacio trae cada plan.
Afiliación: TopHosting puede recibir comisión de HostingPlus. Si quieres correo con tu dominio y soporte en Chile, puedes ver los planes de HostingPlus Chile con nuestro enlace afiliado. Revisa los límites de envío por hora antes de usarlo para campañas masivas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo un correo con mi dominio en cPanel?
En cPanel, abre Email Accounts y pulsa Create. Escribe el nombre de usuario, una contraseña segura y el espacio de la casilla, y pulsa Create. La cuenta queda lista para usar en webmail.
¿Qué puertos uso para IMAP y SMTP en cPanel?
Con SSL/TLS, que es lo recomendado: IMAP 993, POP3 995 y SMTP 465. Sin SSL: IMAP 143, POP3 110 y SMTP 587. Confirma los datos en Connect Devices.
¿Es mejor IMAP o POP3?
IMAP, en la mayoría de los casos. Deja los correos en el servidor y los sincroniza en todos tus equipos. POP3 los descarga a un solo dispositivo.
¿Puedo tener un alias sin crear otra cuenta?
Sí. Con un reenviador (Forwarders en cPanel) los correos que llegan a una dirección se reenvían a otra casilla, sin ocupar una cuenta nueva.
¿Por qué mis correos de cPanel llegan a spam?
Las causas más comunes son registros SPF o DKIM ausentes o mal configurados. Revísalos en Email Deliverability y corrígelos con Repair, o cópialos a tu proveedor de DNS si el DNS está fuera del hosting.
Fuentes y revisión
cPanel, Email Accounts, crear una cuenta de correo, Set Up Mail Client, Forwarders, Mailing Lists y Email Deliverability; Microsoft, agregar una cuenta de correo a Outlook; Google, agregar otra cuenta de correo a Gmail; Apple, agregar una cuenta de correo en el iPhone. Todas consultadas el 05-11-2026. Los nombres de menús pueden variar según la versión y el idioma de cada programa. Última revisión: 5 de noviembre de 2026.